Negocio Electrónico
El comercio electrónico o en inglés llamado E-Commerce, se
ha hecho parte de la vida cotidiana de los consumidores. Actualmente, si
alguien quiere enviar flores a alguien, comprar ya sea un Dvd o hasta un auto,
solo va a Internet y hace las compras online en las tiendas de comercio
electrónico, además ya existen los sitios creados con ese fin, que permiten los
pagos por producto o servicio a través de la Web.
¿Que es Comercio Electrónico?
El comercio electrónico es la combinación de las actividades
comerciales tradicionales con las tecnologías de la información y comunicación.
Es decir, las compras y ventas de productos o servicios a través de los medios
electrónicos, como Internet y otras redes informáticos.
Surgió en los años 90, con la ampliación de Internet y la World
Wide Web (WWW) donde se comenzó a referir principalmente en ventas de productos
y servicios a través de Internet, usando como forma de pagos los medios
electrónicos como las tarjetas de créditos, originalmente solo se aplicaba a
las transacciones mediante medios electrónicos como intercambio electrónico de
datos.
Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera,
incluyendo transferencias de fondo electrónica, marketing en Internet,
procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de
datos (EDI), entre otros.
Mayormente el comercio electrónico se trata de compra y venta de
productos o servicios entre empresas y personas, otro buen porcentaje es
adquirir artículos virtuales como software y derivados como tutoriales, accesos
a contenidos Premium de un sitio Web, etc.
El comercio electrónico es a través de Internet por medio de
cualquier dispositivo como computadora, notebook, y hasta podemos incluir los
teléfonos móviles.
Hay tiendas con sus propios medios de pago y hay sitios que
tienen como función principal permitir a sitios Web, aceptar tarjetas de
créditos, por lo tanto una solución de comercio electrónico.
En resumen, E-Commerce es la transacción online
del negocio, que ofrece sistemas informáticos vinculados del vendedor y el
comprador.
Las transacciones electrónicas implican la transferencia de la
propiedad o derechos de uso de un producto o servicio.
Desde que se implemento ampliamente Internet, la cantidad de
comercio que se realiza electrónicamente ha crecido de manera increíble
¿Por qué el trabajo de comercio electrónico tiene un papel
importante?
Básicamente, cuando un consumidor quiere realizar una compra en
Internet, va a una tienda de comercio electrónico como Amazon, decide el
producto que desea comprar, lo añade a su carrito de compras, y procede al
pago. Es en ese momento, que se utiliza el software seguro, donde se recibe los
datos de pago de los consumidores, luego se procesa la transacción y recibe el
producto si es virtual, sino habrá un pre acuerdo de la forma de envío.
Hay diferentes formas de
pagar con tarjeta de crédito, débito, efectivo en el banco, etc. eso depende de cada sitio, vendedor que ofrece esa posibilidad.
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